多方联动!新泾镇社会救助工作再创新
新泾镇社会救助团队在“政策找人”主动发现环节中创新做法、积极实践,建立“新连心”社会救助品牌的同时,与新泾镇服务办、居民区、东华大学义务家教志愿者团队以及社会慈善力量展开“大联合”,协同重启“新泾彩虹桥”“爱心家教”特色助学项目,还为部分困难家庭儿童对接到了社会力量的助学帮扶。小方是一位80后已婚二孩母亲,自从幼子出生后,她就辞职在家成为了全职太太,两年前丈夫意外入狱,家中因此负债累累,生活一下子陷入困难。长时间未工作且年龄偏大导致小方就业困难。于是,小方来到了新泾镇社区事务受理服务中心的劳动部门寻找就业机会。
工作人员在了解到小方前来求职的原因后,发现小方存在实际家庭困难,但未享受过救助政策,于是主动告知并邀请了“新连心”社会救助团队成员提前介入“会诊”。
新泾镇救助团队依托“政策找人”创新实践中建立的困境数据共享小组以及工作场景困境预警转介机制,第一时间介入,并与社区救助顾问仔细询问了她的家庭情况,向其宣传了低保政策,鼓励她提交低保申请。小方最终在新泾镇提交了低保申请。
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新泾镇在“政策找人”的工作实践中,将辖区内33个居民区分为“东、中、西”三个片区,并在街镇层面建立相应的片区联络人机制,明显提升了线下走访排摸精度和困境预警及时性。得益于此,早在小方低保办理的审核期间,“新连心”社会救助小组成员会同居民区救助顾问就及时摸排掌握到了小方在亲子教育方面的困境,并快速反应,利用新泾彩虹桥社会救助顾问服务站的平台链接优势,及时对接到了政策外的救助服务资源。在沟通过程中,考虑到小方家庭突生变故,家中还有学龄儿童,新泾镇社区救助顾问在“爱心家教”重启之际,为小方介绍了这一特色助学项目。日后,小方家所在片区的社区救助顾问也将对小方进行长期追踪,随时反馈小方困境情况。
目前,小方的孩子已正式开始了新泾彩虹桥“爱心家教”的助学课程。除此之外,新泾镇社区救助顾问还为小方的孩子对接了区慈善基金会的助学帮扶项目,由爱心人士向其资助了1500元助学款,充分发挥了救助“大联合”中的社会力量参与作用。
来源:上海长宁
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